虛擬聯絡中心服務
您不需要購買，保養或管理客戶服務中心系統，您只需專注您的業務，以及管理好您的接線員，讓我們提供的虛擬聯絡中心來支援您的客戶服務中心。
國際水平的客戶服務中心
我們的虛擬聯絡中心服務 - 只需要一台電腦及寬頻網路，便可達到您所需要求。
我們的虛擬聯絡中心以低月費，為您提供一個國際水平的客戶服務中心。您可以設定我們提供的虛擬聯絡中心的服務水平，以配合您所想的形象及服務水平予顧客。我們的虛擬聯絡中心為您提供全面的報告，讓您可以清楚了解接線員的工作表現，來電紀錄和您的服務水平。
利用我們的虛擬聯絡中心活動管理系統聯絡中心接線員，可以同時接收來電，以及選擇性地向您的潛在客戶或現有客戶撥出電話。您不需要購買任何軟件或硬件，亦不需要租用固定電話線，更不會有接踵而來的費用和如何管理好您的客戶聯絡中心的煩惱。
我們提供的虛擬聯絡中心的優勢
- 低月費
- 少於一天的設置時間，容易學習和使用
- 不需要專業的資訊科技支援
-. 不需要租用固網電話線
-. 不需要購買特別軟件或硬件
- 全面的資訊管理
-. 接線員的表現
-. 自動撥出及來電通話詳細報告
- 於同一天內快速擴展
- 交談錄音紀錄
- 互動語音系統容許設定安排有經驗的電話接線員接聽而減輕通話負擔
- 自動電話分配能平衡及分流電話到不同組別的接線員，保證服務達到最理想的水平
