虛擬聯絡中心服務

您不需要購買,保養或管理客戶服務中心系統,您只需專注您的業務,以及管理好您的接線員,讓我們提供的虛擬聯絡中心來支援您的客戶服務中心。


國際水平的客戶服務中心

我們的虛擬聯絡中心服務 - 只需要一台電腦及寬頻網路,便可達到您所需要求。

我們的虛擬聯絡中心以低月費,為您提供一個國際水平的客戶服務中心。您可以設定我們提供的虛擬聯絡中心的服務水平,以配合您所想的形象及服務水平予顧客。我們的虛擬聯絡中心為您提供全面的報告,讓您可以清楚了解接線員的工作表現,來電紀錄和您的服務水平。

利用我們的虛擬聯絡中心活動管理系統聯絡中心接線員,可以同時接收來電,以及選擇性地向您的潛在客戶或現有客戶撥出電話。您不需要購買任何軟件或硬件,亦不需要租用固定電話線,更不會有接踵而來的費用和如何管理好您的客戶聯絡中心的煩惱。


我們提供的虛擬聯絡中心的優勢

請按下面下載完整的VCC文件:

按此了解更多